2020即时物流行业将加速迭代 良性竞争推动行业有

发布时间: 2020-07-10 19:01 文章来源:香港新澳门app

  

  2020年,对全世界而言,都是充满挑战的一年。对即时物流行业来说,也是迎接挑战,证明自身实力与定力的关键时刻,总的来说,受疫情影响,即时物流企业的认知度正在逐渐打开。

  据此前艾瑞咨询发布的《2020年中国即时物流行业研究报告》(以下简称“报告”)显示,即时物流行业的需求侧与供给侧加速迭代,随着近几年入局者的不断发展,已形成群雄逐鹿的玩家格局,大环境的推动影响,对即配企业的运力模式与产品推陈出新都提出了更高的要求,而只要契合消费者多元化需求的企业,往往会展现出差异化的竞争力。

  即时物流行业近几年一直保持高速增长状态,从2017年86.4亿订单量到2018年136.5亿单量,再到2019年订单量达193.4亿单,订单量持续增长。2020年初受疫情影响,增速相较2019年有明显跌幅,但目前来看,即时物流行业整体发展前景向好,预计2021年订单增速将明显恢复,订单量将增加至313.6亿单。

  从用户和商户行为看,由于疫情影响,社会失业率显著提升,收入的下滑促使居民相较以往更加注重消费的合理性及性价比,且更偏向于选择消费优质品牌,因此疫情之后,品牌商户规模优势显著,消费者高信任度所带来的业务量明显更优。而高业务量商户对即时物流的要求更细致高标准,会更倾向于选择品牌优质、能力专业的即时物流服务商。

  另一方面,由于疫情对中国餐饮市场的冲击,大部分线下餐饮商户对外卖渠道依赖明显上升。但对商户来说,单一的外卖平台受平台佣金率、服务费等成本影响,风险较大,因此部分商户逐渐开始自建外卖订餐渠道。不过,中小商户抗风险能力较低,他们更倾向于选择高性价比、经济实用的即时物流产品。这也让商流+物流等第三方生态体系的存在更加合理,为即配市场良性发展奠定了基础。

  由于疫情,C端用户的生活消费习惯有了显著改变,他们也更青睐于递送、帮买产品,且用户帮办需求增加。对此,高度满足相关需求的即时物流服务商将更容易抢占他们的心智。

  纵观整个市场,有餐饮外卖发端崛起的美团跑腿,像闪送这样专业的即时物流公司,也有从传统物流公司剥离开来的顺丰同城急送,另外还有依托于阿里、京东等互联网巨头的蜂鸟即配、达达等,即配市场的多元化局面已经形成,现在我们就前三个即配企业做下分析。

  2019年美团正式推出新品牌美团配送,并宣布开放配送平台,针对不同场景打造多样式的网络配送模式。外卖平台起步的美团配送拥有强大的实时配送网络,主要靠商流平台支撑,可以推动美团配送不断迭代更新不同类型产品,持续提升产品体验和服务能力。

  深耕C端用户多年的闪送,作为同城1小时速递平台,侧重于满足大量离散性、即时性的个人用户需求。业务范围包括文件证件、生活用品、电子产品、鲜花、蛋糕等物品的递送服务。以互联网+、大数据为依托,专注于即时专人直送,为用户带去美好体验。

  顺丰同城急送是第一家以全职运力切入市场的玩家,这也为其配送服务质量提供了足够保障。与其他品牌单一运力结构不同的是,顺丰同城急送通过驻店网络、商圈网络、全城网络三块灵活调动,实现订单灵活流转,既能保证网络稳定和配送时效,又能维持高性价比,凸显核心竞争力。

  顺丰同城急送的业务范围包括餐饮、果蔬、药品配送和个性化帮买、跑腿等服务,在全场景配送下,和前者相比,顺丰同城急送的配送时间和能力更充裕。另外,顺丰同城急送天生具备顺丰的物流基因和服务基因,在物流服务上会尽全力为客户提供专业的配送服务,在商务领域更有影响力。

  后疫情时代,用户跑腿需求的多样性增加,且对其它消费行业的即时到家服务也有较大兴趣和较高期待,例如“医药到家”、“服装到家”等,即时物流的运用将不再局限于餐饮、商务等已发展多年的消费领域,作为产业生态基础设施,必将走向与上游产业的联姻。

  早在2020年之前,物流专家赵小敏便给出预测称,即时物流领域今年将会出现1-2家获准IPO的企业,该领域也有极大可能打响价格战,激烈程度将超出以往。事实也着实如此,随着达达日前在纳斯达克敲响上市钟,顺丰同城急送面向三四线城市发起“百城计划”,为下沉市场的用户及骑手发放百亿补贴,可以看到,即时物流企业的圈地之战已经悄然展开。

  在竞争日益激烈的即配市场,综合方向发展多元化布局的企业才会更加稳定。在行业边界的持续延伸下,能够给出综合性解决方案才是俘获用户的王道,例如“顺丰冷链+顺丰同城急送的综合性解决方案为餐饮企业提供全链路的从源头到餐桌的物流服务”的案例,未来,“即时物流+X”的形式或将为企业、行业发展带来无限可能。

  就即时物流行业当前发展来看,也许暂时很难看到终极赢家,但在这场竞技游戏里,对即时物流行业的健康发展利大于弊,不是吗?



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